Para realizar la reserva de un Tour, por favor envíe su solicitud por mail a nuestro Centro de Reservas a la dirección sales@argentinadiscovery.com.
Nosotros le enviaremos la descripción, costo y condiciones del tour. Una vez acordado el servicio, realice el Depósito de Reserva correspondiente al 30% del valor total del tour, enviando una copia del comprobante del depósito bancario realizado, al mismo mail.
Nosotros realizaremos las reservas de servicios correspondientes una vez acreditado el Depósito de Reserva en nuestra cuenta y una vez confirmados los servicios por los operadores daremos por confirmado el tour.
El saldo restante hasta cancelar el 100% del valor del viaje deberá abonarse 40 días antes de la fecha de partida prevista para el tour, a excepción de algunos servicios como Cruceros y Expediciones en los cuales el operador exija el pago total con mayor anticipación la cual será comunicada en nuestro envío de condiciones del tour solicitado.
Para realizar la emisión de un ticket de transporte aéreo o terrestre se deberá depositar el 100 % del costo para proceder con la emisión del servicio.
Gastos de Cancelación
Más de 40 días previos a la fecha de partida: 150 USD por gastos administrativos.
40 – 20 días previos a la fecha de partida: 30%
19 – 10 días previos a la fecha de partida: 60%
menos de 10 días previos a la fecha de partida: 100%
Argentina Discovery se reserva el derecho de cancelar un tour cuando existan razones de fuerza mayor que así lo justifiquen comprometiéndose a realizar la devolución de todo el dinero abonado para realizar el servicio.
Argentina Discovery se reserva el derecho de modificar un itinerario o suspender alguna de las actividades programadas cuando alguna causa climática o de cualquier otra índole lo justifique a favor de la seguridad de cada integrante del grupo y el mejor desarrollo del tour.
Argentina Discovery se reserva el derecho de suplantar los servicios de hotelería en el caso de no haber disponibilidad en el hotel ofrecido, intentando siempre suplantarlo por un alojamiento similar y de igual categoría y a realizar el ajuste de precio de utilizarse una categoría diferente a la ofertada.
Salidas con un Mínimo de pasajeros
Aquellos viajes con un mínimo de pasajeros requeridos podrán ser cancelados hasta 20 días antes de la fecha de salida prevista.
Para el caso de que se cancele el viaje por no haber llegado a la cantidad mínima de pasajeros se reintegrará el 100% del valor recibido.
Para estos casos el cliente contratante no tienen nada que reclamar a Argentina Dsicovery, más que la cantidad de dinero exacta que hayan pagado para reservar el viaje. La eventual cancelación del viaje por no haber llegado al mínimo de pasajeros no implica ningún resarcimiento por ninguna causa al pasajero ni a la agencia contratante.
Limitación de Responsabilidad
Es responsabilidad de cada pasajero contratar su póliza de seguro médico y de vida previo al viaje.
Argentina Discovery no será responsable de las demoras y eventuales mayores gastos incurridos debidos a enfermedades, condiciones climáticas, guerras, terrorismo, eventos políticos, desastres naturales, dificultades técnicas o cualquier otro motivo que esté fuera de nuestro control, en especial los provocados por líneas aéreas o servicios de transporte terrestre.
Algunos de los viajes ofertados se desarrollan en regiones alejadas de los grandes centros urbanos, donde los servicios médicos y de otros tipos pueden estar alejados del lugar donde se encuentran los pasajeros en un momento dado. Nuestros operadores realizan todos los esfuerzos a su alcance para garantizar la seguridad y bienestar de los pasajeros, y cada pasajero acepta al reservar su viaje tener plena comprensión y conciencia de los potenciales riesgos y peligros asociados a la actividad que está realizando.
Al contratar el viaje el pasajero y el agente de viajes aceptan que la suma total conjunta de todos los eventuales reclamos que pudieran efectuarse a Argentina Discovery por cualquier motivo asociado a culpa o responsabilidad de Argentina Discovery no podrá superar el doble del monto del tour contratado.
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